(1) CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SOCIEDAD DE PROFESIONALES EN ASESORÍAS DE EDUCACIÓN FÍSICA WORKHARD LIMITADA
Por el presente instrumento, sociedad _______________, RUT N°___________, representada legalmente por don CRISTIÁN ANDRÉS ZÚÑIGA LOYOLA, RUN Nº 19.686.408-3, en adelante “Workhard”, y el alumno que firma el presente contrato, en adelante “Cliente” o “Alumno”, han arribado al siguiente contrato bajo las cláusulas que a continuación se señalan.
El Cliente desea recibir servicios de Workhard con el objetivo de mejorar su condición física, participar en entrenamientos grupales o personalizados, o hacer uso de las salas de entrenamiento según la modalidad contratada. El presente contrato regula los términos y condiciones de uso de los servicios, estableciendo los derechos, obligaciones y responsabilidades de ambas partes, con el fin de garantizar un servicio seguro, organizado y adaptado a las necesidades del Cliente.
CLÁUSULA PRIMERA: SERVICIOS CONTRATADOS
Workhard ofrece diversas modalidades de entrenamiento, que incluyen:
El Cliente reconoce que los servicios pueden incluir la planificación de ejercicios, la supervisión de entrenamientos y/o la asesoría especializada de profesionales certificados, dependiendo la modalidad contratada. Workhard se reserva el derecho de ajustar los planes de entrenamiento y horarios según disponibilidad de entrenadores, instalaciones y necesidades de otros clientes, procurando siempre mantener la calidad del servicio.
CLÁUSULA SEGUNDA: TÉRMINOS DE PAGO
El pago de los servicios será anticipado y mensual, según la modalidad contratada. La inscripción en cualquier modalidad implica la obligación de asistencia a los entrenamientos y el pago correspondiente, aun cuando el Cliente no pueda asistir a alguna sesión sin aviso previo.
Workhard se compromete a:
El Cliente reconoce que las ausencias, vacaciones o interrupciones voluntarias no generan derecho a devolución ni reagendamiento de las sesiones no asistidas.
CLÁUSULA TERCERA: CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE SESIONES
El Cliente podrá cancelar sesiones con al menos dos horas y un minuto de anticipación. Las sesiones canceladas dentro de este plazo podrán reprogramarse en horarios disponibles, según coordinación con el entrenador.
Si la cancelación se realiza fuera del plazo estipulado, la sesión se considerará ejecutada y no dará derecho a reposición.
Workhard se compromete a reponer las sesiones canceladas siempre que sea posible, en un plazo máximo de siete días, considerando disponibilidad de sala y entrenador, y procurando minimizar el impacto en la planificación de otros clientes.
Si el entrenador llega con más de 15 minutos de retraso, el Cliente recibirá una hora adicional de entrenamiento, a coordinar con el entrenador.
Si el Cliente llega tarde:
Estas medidas buscan garantizar el cumplimiento del plan de entrenamiento y la equidad entre todos los clientes.
CLÁUSULA QUINTA: SALUD Y CONSENTIMIENTO INFORMADO
El Cliente declara estar en condiciones físicas y médicas para realizar actividad física. Se compromete a informar cualquier enfermedad, lesión o cambio de estado de salud que pueda afectar su participación.
Se reconoce que la actividad física tiene riesgos inherentes, incluyendo alteraciones en frecuencia cardíaca, presión arterial, dolor muscular o lesiones accidentales. Workhard podrá solicitar:
El Cliente acepta que la finalidad de los entrenamientos es mejorar la condición física y que la progresión de los ejercicios se realiza de manera gradual y adaptada a sus capacidades.
El Cliente debe informar inmediatamente malestares o dolores al entrenador que se encuentre supervisando su rutina, con el objeto de realizar modificaciones en su planificación, para atender de manera adecuada a sus necesidades y evitar lesiones.
En caso de lesiones, enfermedades o cualquier otra condición que no sea informada a Workhard y que signifique durante el entrenamiento un daño para el Alumno, no será imputable ni al prestador de servicios o a alguno de los entrenadores, liberándolos de toda responsabilidad.
CLÁUSULA SEXTA: USO DE EQUIPOS Y SALAS DE ENTRENAMIENTO
El Cliente deberá utilizar los equipos y salas únicamente siguiendo las instrucciones de los entrenadores y respetando las normas de seguridad.
Se prohíbe:
Workhard se reserva el derecho de modificar horarios, clases y programas, así como de restringir el uso de instalaciones cuando se requiera mantenimiento o ajustes de seguridad.
CLÁUSULA SÉPTIMA: OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Uso de Equipos e Instalaciones
CLÁUSULA OCTAVA: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Workhard trata los datos del Cliente según la Ley 19.628, exclusivamente para fines de administración, contratación y seguimiento del servicio. No se comunicarán a terceros sin autorización. El Cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales.
CLÁUSULA NOVENA: CONTRATACIÓN ONLINE Y DERECHO A RETRACTO
La contratación electrónica se considera efectiva una vez confirmada la identidad, validado el pago y enviado el comprobante al correo del Cliente.
El Cliente reconoce que no tendrá derecho a retracto según Ley Nº 19.496, una vez formado el consentimiento mediante la confirmación electrónica. Workhard garantiza la seguridad de las transacciones y podrá solicitar verificación adicional para proteger al Cliente y la empresa.
CLÁUSULA DÉCIMA: DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El contrato entra en vigencia desde la firma y permanece hasta que el Cliente notifique por escrito su baja al +56992657238, con al menos veinte días de anticipación.
El incumplimiento de este aviso genera obligación de pago equivalente al 50% de la mensualidadcorrespondiente al mes en que se cause la baja.
CLÁUSULA UNDÉCIMA: IMAGEN Y PRIVACIDAD
El Cliente autoriza la captura de imágenes y videos para seguimiento de su progreso. Cualquier uso con fines de publicidad o difusión externa requiere autorización previa. Workhard mantendrá la confidencialidad de todo el material registrado.
CLÁUSULA DUODÉCIMA: LEGISLACIÓN APLICABLE
El contrato se rige por la legislación de la República de Chile, quedando las controversias sometidas a los tribunales competentes de Santiago.
CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: MODALIDADES, SALAS Y EQUIPOS
Se detallan las modalidades, horarios y características de salas y equipos:
Cada alumno debe comprometerse a respetar la capacidad máxima de las salas y el uso responsable de los equipos, evitando daños y garantizando la seguridad de todos los usuarios.
El alumno se compromete además a cumplir con lo señalado en el documento (2) “reglamento para alumnos y condiciones de uso de las instalaciones”, el cual se acompaña en conjunto a la suscripción del plan contratado.
CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: MENORES DE EDAD
En caso que el cliente contrate los servicios para un tercero menor de edad (a su cargo), deberá además de cumplir con todo lo precedentemente expuesto en este contrato tanto él como el menor de edad, y cumplir con el “reglamento para alumnos y condiciones de uso de las instalaciones”, deberá suscribir (3) “Consentimiento expreso para menor de edad en actividades WORKHARD LIMITADA”.